안녕하세요. ETTE 입니다.

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네 고객님! AS 가능합니다. 다만 수선 맡기실 상품의 스트랩의 경우 새롭게 제작하여 수선처리 되기 때문에 

상품 회수 후 2주 정도 소요될 예정입니다. 

문의 주신 상품의 AS 부분 무상 AS 가능합니다.

고객님 성함/주소/전화번호 남겨주시면 상품 회수 신청 드리겠습니다.

AS 기간은 최대1~ 2주(주말제외) 소요됩니다.

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[ Original Message ]

가방을 사용하며 처음부터 가죽 길을 잘못들여서 그런지 한쪽방향으로 고꾸라지는 바람에 가방끈 양쪽이 뜯어졌습니다,,ㅜ 혹시 이런 부분도 a/s가능한지 문의드립니다..